【感謝の入社試験】 ある会社のお話しです。 その会社の社長は、次のようなことに気づかれたそうです。 ノウハウや制度ばかりを追求しても、社員の心が豊かにならないと、組織は活性化しない。 「本当の感謝とは何か?」 を社員に実体験させてこそ、お客様に心から感謝できる社員が育つ。 このことに気づいた社長は、毎年の入社試験の最後に、学生に次の二つの質問をするようになったそうです。 まず、あなたはお母さんの肩たたきをしたことがありますか?」 ほとんどの学生は、「はい」と答えるそうです。 次に、「あなたは、お母さんの足を洗ってあげたことはありますか?」 これには、ほとんどの学生が「いいえ」と答えるそうです。…