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イエス・バット話法

(一般)
いえすばっとわほう

yes-but話法

「しかし」「ですが」と、相手に反対意見を述べる前に、一旦、相手に同意する相槌を挟む話法。相手の言う事を一度肯定するため、その場で角が立ちにくい。
円滑なコミュニケーションや、営業トークのスキルとしても一般的。

  • 「そうですね。ですが、・・・・」
  • 「それはいいですね。けど、・・・」
  • 「おっしゃる通りだと思います。しかし、・・・」

注意点

  • 決して同意(Yes)してはいけないケースがある
  • 多用すると、話法の意図がバレてしまう
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