臼井由妃

斎藤茂太著「この気くばりのツボ７７」（知的生きかた文庫 2008年）によると、「『頑張って』の使い方に要注意」という気くばりのツボがあります。 ある会社の重役で、仕事も家庭も懸命にこなしてきた女性が、体調不良になったとき、「頑張ってね」と言われた時、「ほっといてくれ」と叫びたくなったそうです。 この女性の心情を察すると、体調不良に打ち勝とうと頑張っているのに、まださらに追い打ちをかけるように「頑張ってね」とは何ごとかと思うのでしょう。 臼井由妃さんも、「頑張れ」という言葉は励ましにならないと述べておられます（「やりたいことを全部やる！言葉術」日経ビジネス人文庫 2020年）。 応援や励ましを伝…

知人からメールで、お金を貸して欲しいとのお願いを受けたことがあります。丁重なメール文だったため、メールで返答すべきかどうか、ためらい結局、電話でお断りしたことがありました。 相手からのお願い事やお誘いを上手にお断りするのは、難しいですね。とくに、文章のみでお伝えする場合は。 コミュニケーションの方法には、「バーバルコミュニケーション」と「ノンバーバルコミュニケーション」の二つがあります。バーバルコミュニケーションは、言葉のみによって自分の考えや情報を相手に伝える方法です。これに対し、ノンバーバルコミュニケーションは、顔の表情や声のトーン、身体の動作などで相手に伝達する方法です。 手紙は文章のみ…