先日初めてこの4文字を見ました。Bing先生に聞いてみると、「Management By Walking Around」の略だそうです。 歩き回るマネジメント。簡単にいうと「マネージャーが現場をウロウロする」ということです。現場のことは現場が一番知っているし、事件は現場で起きてるんだ!というわけで、会議室や自席に座って報告を待っているようなマネージャーはだめよ、ってことですね。 ましてや、部下を自席に呼びつけてどうなってるんだ!なんて論外です。 アメリカ海軍に学ぶ「最強チーム」のつくり方著者 マイケル・アブラショフ氏の本に出てくるそうです。氏は艦長室で報告を待つのではなく、積極的に艦内を歩き回…