信頼に二種類あることを知る。 ------講義録始め------- ここで信頼構築のための2つのモデルについてお話ししていきたいと思います。1つは伝統的な信頼モデルであり、もう1つは主要価値類似性モデルです。 まず、1つ目の伝統的信頼モデルについて説明します。このモデルは、多くの研究成果から導かれ、半世紀以上にわたって信頼形成の主要なモデルとして扱われてきました。伝統的信頼モデルでは、リスク管理者は専門的な高い能力を持っており、安全と安心を心がけ、誠実で他者を思いやる姿勢を持ち、責務を熱心に果たすことが求められます。また、コミュニケーションの相手がリスク管理者の専門的な能力を評価し、その姿勢を…
