・新人が電話を取るのは当たり前・電話は取って覚えなさい 私も電話を全く取ったことがなかった頃、取り方すら教わらずに取らせられた結果、全然対応できずだったので周りからは怒られ、かなり落ち込んだことがあります。 別の職場でも新入社員が電話を取った結果、クレームになってしまったということがありました。 新入社員はもちろん、電話応対未経験だったり、転職して間もないうちから電話を取らせるなんて私はとんでもない話だと思います。 そもそも何も教わらないうちにいきなり電話取ったって話が通じません。 職場によって電話機の操作も異なりますし、電話を取る際の第一声だって異なります。 掛けてくる側も色んなタイプがいま…