僕は、ビジネスホテルチェーンで客室清掃員のパートで働いているのですが、客室清掃責任者(チーフ)を始めとして、パートリーダーの皆さんにも、その「品質」を「維持」する「誇り」と「お客様第一」が浸透している様に感じます。 僕のホテルでは、人手での作業ですからどうしても漏れも出てしまいますが、清掃チェックの基準として、胡麻粒程の汚れ、水滴、まつ毛程でも残す事は「品質」として許されません。 日本の商品・サービスの品質の高さは、世界でも有数だと思いますが、それは「客室清掃」の仕事にも感じていて、多分、お金の事だけを考えたら、世の中的にはそれほど高い金額を稼げる仕事でもありませんが「仕事」としての「責任感」…