トライアスリート屋根屋、常滑は屋根誠の瓦葺き師・竹内です。 僕は、お客さんにできるだけ丁寧に説明することを心がけています。 屋根の状態がどうなっているのか。なぜ修理が必要なのか。どんな工事をするのか。そして、なぜこの金額になるのか。 できるだけ細かく説明します。 以前、お客さんからこんなことを言ってもらったことがあります。 「他の業者は説明が足りなくて、よく理解できなかった。でも屋根誠さんは細かいところまでしっかり説明してくれたから、金額は高かったけど屋根誠さんにお願いすることにしました」 こういう言葉をいただくと、丁寧に説明してきて良かったなと思います。 相手によって言葉を変える 僕が説明す…