こんにちは、iimonの山根です。 本記事はiimonアドベントカレンダー2日目の記事となります。 1. 背景 2. メッセージの分量 2.1 70文字以内が理想 2.2 無駄な文章を省く 2.3 1つの情報を書く“一文一義” 3. 構成 3.1 結論を記した文から書く 4. 読みやすさを意識 4.1 主語と述語はできるだけ近づける 4.2 過去に同じ説明をした場合はそのリンクを貼る 4.3 漢字3割、ひらがな7割 5. 曖昧さをなくす 5.1 相手が次の行動にスムーズに移行できるようにする 5.2 無駄なやり取りを増やさない 5.3 カタカナ語を使うことによるイメージのブレ 6. 「感謝」や…