心理的安全性

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 お陰さまでYouTube【幸せに働き生きるヒント】の動画「心理的安全性」の視聴回数が１万回を超えました！ こちらです この動画には、いろいろコメントをいただいているのですが、そのなかには、心理的安全性の動画の中で最も心に響いた、と書いてくださった方もいらして、嬉しく思いました。 ～ ～ ～ ちなみに【幸せに働き生きるヒント】の現時点の視聴回数TOP10（2位以下）は次の通りです。人気動画はこちらです ～ ～ ～ 2020年9月にYouTube【幸せに働き生きるヒント】を始める前、「三日坊主」という言葉があるように、「せめて3本は…

1年前：部下の「やる気スイッチ」が入った ある日、部下（中堅職員）がやってきた。 「会社のウェブサイト、古いですよね？更新したいです！」 （たしかに5年以上前のままだし、まぁ…検討してもいいか？） でも、うちにそんな余裕、ある？ とりあえず部署会議で上司（当時の上司）に相談。 私：「○○さん（部下）が、サイト更新を希望しています。やるなら予算も含めて検討が必要かと」 上司：「うん…？まぁ…検討する…か？」 （おぉ…なんとも歯切れの悪い許可。つまり”自分では判断できない”パターンだな） 部長、登場。「ネゴってこい」 数か月後、部下と上司で経営会議に議題にあげる段取りが見えてきた頃、部長（細かいこ…

「最近の若手は育てにくい...」「叱ったら辞めてしまいそうで何も言えない...」 そんな悩みを抱えていませんか？ 特に退職代行サービスの普及で「急に辞められた」という話も増えています。でも大丈夫。この記事では、若手が自ら成長する環境づくりのポイントをご紹介します。 私も若手の頃は厳しい先輩に何度も辞めようと思いましたが、温かい上司との出会いで踏みとどまりました。育て方一つで人は変わるんです。 よくある育成の失敗パターン ①過度な期待と厳しすぎる指導 ②放置しすぎる ③完璧を求めすぎる ✅ポイント1：失敗を学びの機会と捉える ✅ポイント2：段階的に責任を与える ✅ポイント3：問いかけで思考を促す…

昨年8月に兵庫県知事のパワハラ問題について触れたと思う。 kigyouhoumu.hatenadiary.com あれから百条委員会の調査報告書に続いて、3月19日に第三者委員会から調査報告書が公表されたので、企業法務担当者として興味深く一読した。 web.pref.hyogo.lg.jp おおむね予想されてはいたが、以下の行為について斎藤知事のパワハラが認定されている。 ①車が侵入禁止のため20ｍ手前で降りた際に職員を激しく叱責→職員の精神に悪影響、伝え聞いた職員を委縮させ、勤務環境を悪化。②空飛ぶクルマの連携協定の締結式前に報道されたことを問題視し、担当職員に「空クルは知事直轄」「勝手にや…

「職場で困っているのに、上司に相談しづらい・・・😰」「周りはうまくやってるのに、自分だけ取り残されている気がする😱」そんな“話しかけにくさ”や“見えない壁”を感じたことはありませんか？？ いま、多くの職場では人材不足が深刻化しています💦 その結果、上司が忙しくなりすぎて、新入社員や若手の不安や悩みに丁寧に向き合えないことが増えています💦こうした「関係のすれ違い」について、LMX理論（Leader-Member Exchange Theory）を取り上げてみます。この理論を通して、「なぜ相談しにくい空気が生まれるのか」「どうすれば人間関係のストレスを減らせるのか」を考えてみましょう。 ＜LMX理…

心理的安全性はチームで最高の結果を出すために最も重要な要素の一つです。 今回は心理的安全性が重要性と、その高め方、そして結果としてどんな組織になっていけるのかについてお話しします。 心理的安全性とは？ しばらく前から話題に上がることの多い言葉なので、 ご存じの方も多いかとは思いますが、改めて説明します。 心理的安全性とは「自分の考えや感情を自由に表現しても、否定されたり、評価を下げられたりしないと感じられる状態」のことです。 この状態でないと、 メンバーは「発言すると無知や無能であると思われるかもしれない」とか 「間違えると怒られてしまうかもしれない」と委縮してしまい 結果としてチームの創造性…