グローバルブランドの感覚不足 ブランドの問題には、「ミス」と「失敗」があります。ミスは個人によって起こりますが、失敗は組織やシステムから生まれます。 私はスタバが大好きで毎朝スタバによってコーヒーを買ってから出社するほどほぼ毎日通っていますが、韓国ではスターバックスコーヒーが大炎上し、ボイコットする状態まで悪化してます。 韓国のネット右翼サイトから始まった歴史をバカにする言葉などを、タンブラーの名前に付けたりブランディングに入れて518遺族や一般市民に大変傷つけてしまい、謝罪文を出してますが怒りが収まらない日々が続いてます。ネットではタンブラーを壊したりスタバのロゴを消すなど、反スタバーの動き…
