ITは相変わらず世間を騒がせている。 もう何年になるだろうか? ITって結局何? と聞かれてもなかなか正確には説明できない。 例えば、車って何?と聞かれると、これはとても説明が簡単だ。 実際に身近であり、ちょっと家の外に出ればよっぽどの田舎でない限り、車がそこにあるし、走っている。例えば、日本で車に乗ったことがない人を探すのは大変だ。 ITは車のような分かりやすい乗り物ではない。では、サービスなのかと言われても、サービスでもあるが、やはり基本は科学技術の塊だしテクノロジーだ。 サービスという表現も分かりにくいが基本的には人が人にサービスをする。という理解ができる。そうすると、人がITを使って人…