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churn rate
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心が軽くなる、ヘヨカのセカンドオピニオン•1年前

離職率　アメリカではカジュアルな離職について

離職 離職率を英語にすると、３パターンあります。 Turnover Rate（ターンオーバーレート） ある特定の期間内に企業が失った従業員数を、総従業員数で割った割合です。 うちなった従業員は、自発的、解雇、定年退職を含みます。 Churn Rate（チャーンレート） テクノロジー企業が、離職率としてChurn Rate（チャーンレート）を使用する場面があります。大抵の場合、Employee Churn Rateと表示されています。 そもそも、Churn Rateは、サブスクやサービスなどの顧客離脱率のことを指します。 Attrition Rate（アトリションレート） こちらも離職率ですが、…

#離職率#turnover#churn rate

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Society 5.0時代の経理財務～テクノロジーの活用と英語力～•4年前

英文ファイナンス用語：Churn Rate

Churn Rateは「チャーンレート」と読みます。 解約率のことを指します。 SAASビジネスやサブスク系の事業で用いられる指標になります。 どんな計算になるかというと・・ 月初の会員が100名いて、同月に10人退会したら、 月次のチャーンレートは10÷100で10%。 年初の会員が100名いて、1年間で50人退会したら 年次のチャーンレートは50÷100で50%。（単純計算で） 毎月同じチャーンレートが続くと仮定して 年次のチャーンレートを計算する場合は早見表が便利です。 当初 会員数 月次 退会者数 月次 チャーンレート 年次 チャーンレート 100 1 1% 11.4% 100 2 2…

#churn rate#チャーンレート#解約率#英文会計
Society 5.0時代の経理財務～テクノロジーの活用と英語力～•4年前

ベンチマーク情報：Churn Rate（解約率）

SAASなどのサブスクリプションビジネスにおいて解約率は非常に大切ですが、プランニングする際に、何をベンチマークすればよいでしょうか。 すでに事業を開始していれば、過去実績を起点（あくまで起点なだけで、そのまま考えなしに将来の予測に適用するのは間違い）に検討を開始できると思います。 もし十分な実績が社内にない場合に、ベンチマークできそうな情報をまとめました。 要点は： ・SAASのChurn Rate平均 ・中小企業： 年間30～60%（月次3-7%） ・中規模事業：年間10～20%（月次1-2%） ・大企業： 年間 6～10%（月次0.5-1%） ■主に海外のSAASビジネスのベンチマークが…

#解約率#churn rate#チャーンレート#ベンチマーク