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Re:社内SE（システムエンジニア）の日記のブログ•5ヶ月前

2024年12月 icloudのメール（@icloud.com）が送受信できなくなった。

ユーザー部門からの問い合わせです。 突然、iphoneのicloudメールが送受信できなくなったとの問い合わせがありました。 iphoneやAndroidのスマホの問い合わせはリモート操作できないので、別のスマホでLINE画像で送ってもらうか、現地まで行く必要がありますね。スクリーンショットを送ってもらっても、前後の操作が分からないので、解決まで時間がかかってしまいます。 実機を確認してみると、確かにメールの受信もできないどころかメールの送信も送ったけど、相手方に届かない現象を確認できました。 icloudメールについて、私のiphoneと一通り設定を確認してみまたが、変わりありません。 と、…

#icloudMail#送受信できない

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