デジタルイノベーションラボのゴルゴです。 先日、PagerDutyとSentryを活用して、バッチ処理で特定のアラート条件を満たした際に、担当の営業にオートコールを行うシステムを構築しました。今回はそのシステムの紹介をしたいと思います。 背景 ラボでは以前から、特定のアラートが発生すると営業部に対してSlackで通知を行っていたのですが、Slack通知だけでは担当者が自ら確認する必要があります。すぐに気付いて対応してもらいたいので、電話でもコールされるようにしたかったのです。 ラボの運用チームがアラートを検知して、手動で営業部にコールする方法も考えられましたが、それでは運用チームの負担が大きく…