Accenture「新興経済の銀行がインクルーシブになることでいかに収益を上げつつ成長できるか」
アクセンチュアが公開しているレポートをご紹介します。
Within Reach: How banks in emerging economies can grow profitably by being more inclusive（PDFファイル）
開発途上国におけるファイナンシャルインクルージョンをビジネスの機会*1ととらえ、銀行がどう対処していけばいいかが考察されています。
横軸に商業的持続性を、縦軸に規模をとり、ファイナンシャルインクルージョンに対する銀行のモチベーションを整理したのが次の図です（p. 8）。
各段階は次のように描写されています。
- A: 慈善事業やCSRなど、本業と関係が乏しい限定的な関与にとどまる段階
- B: 規模は広がったが、当局の命令や指示にしたがって受け身で取り組んでいる段階
- C: 銀行として、短期的な収益や成長のチャンスを限定的に追求している段階
- D: 収益をあげながら、長期的かつ広範囲に関与しているインクルーシブな段階
どの銀行もインクルーシブな段階を目指してくれるのであれば、コンサルタントにとって非常に好ましい展開が期待できますね。
23ページのINSIGHT 6では、ファイナンシャルインクルージョンに向けて銀行が採るべき戦略が、以下の切り口からハイレベルで簡潔にまとめられています。
- データ分析
- 組織文化
- リスク管理
- 人材獲得・開発
- 基幹システム
Accenture「ニューヨークのフィンテック」
http://d.hatena.ne.jp/branchlessbanking/20150705/1436102538
Accenture「フィンテックと銀行の未来」
http://d.hatena.ne.jp/branchlessbanking/20150419/1429427603
Accenture「銀行業のデジタルな変容」
http://d.hatena.ne.jp/branchlessbanking/20150322/1427025812
