ピークエンド効果(Peak-End Effect)は、人々が特定の経験やイベントを評価する際に、その経験のピーク時と終了時の感情的な状態に重点を置く傾向があるという心理現象です。この効果は、経験の全体的な質や長さよりも、ピーク時と終了時の感情的な体験が人々の評価に与える影響が大きいことを指摘しています。 具体的には、ピークエンド効果によれば、人々は経験の中で最も強い感情的なピークを経験した時点や、経験がどのように終わったかに焦点を当てて評価を行います。他の経験やイベントの詳細や総合的な質はあまり考慮されず、ピーク時と終了時の感情が記憶に強く残るため、その感情に基づいて評価が形成されるのです。 …