ファミレスやコンビニで使われるマニュアル敬語。
「〜からお預かりします。」
「〜でよろしかったでしょうか?」
「〜になります。」
など
カフェだけではなく、いろいろなお店を利用して接客を受けると間違った敬語を使っているスタッフよく見かけます。 「少しくらい間違っていても…」 と考えていると、高齢者のお客様から思わぬ指摘を受けます。(↑私の実話(苦笑)) 特に接客時に間違えやすい敬語についていくつか例をご紹介します。 あなたのお店は大丈夫ですか? 接客時に間違えやすい敬語の使い方