コンピュータは、何かをインプットされ、処理したあと何かをアウトプットする。何を当たり前のことを言ってるのかと思われるかもしれない。現場では、情報がインプットされ、アウトプットされるのが情報ではいけないという話なのです。 多くの人が集まって仕事は流れていくのだが、最後は顧客へ製品なりサービスなりを提供して、その対価を得るのが事業でしょう。注文がが来てから製品を提供できるまでをリードタイムなどと言われる。これが短いほど競争力があるとも言われる。 情報がインプットされたら、アウトプットはアクションであることが好ましい。そうすれば、リードタイムは格段に短縮できる。そして、コストも下がられる。日本人は勤…