あなたのカフェには、常連客と新規客がいらっしゃいます。 常連客というより、2回目のお客様もいれば、4.5回利用したお客様もいれば、たまに来るお客様もいれば、ファン客と言われるお客様もいます。 新規客を集客しなければ、やがてお店の売上はしぼんでいきます。 常連客を維持しなければ、売上が安定しません。 どうすればよいのでしょうか? 続きは以下から常連客と新規客どちらに集客の力を入れたら良いの?