新入社員に対して、会社が行う研修のこと。
新入社員が入社前に書いた「志望理由書」は、自分の考えを言葉にする、社会人としての最初の“言語化”の機会だったとも言えます。この「自分の考えを整理し、他者に伝わるように表現する力」―つまり言語化能力は、入社後の業務でも重要な役割を果たします。 ビジネスの現場では、日報、報告書、メール、チャットなど、文章でやりとりする場面が日常的にあります。しかし、「言いたいことが伝わらない」「報告にまとまりがない」「表現がきつく感じられる」といった課題もよく見られます。それらの根本的な解決策が、まさに言語化能力の向上なのです。 なぜ、新入社員に“言語化能力”が必要なのか？ 書くことは「考えること」言語化には、情…
研修業界にとって、新人研修シーズンの4月は書き入れ時。ちなみに、書き入れ時の語源は、“帳簿の書き入れ”です。 覚えておけよ！掻き集めて入れるんだと思っていた昔の自分。
新人研修のサブ講師をやってきました。以前は「5月から参加してほしい」という話だったのに、急に休んだサブ講師が出たせいで、「代わりに行ってくれ」と言われ、渋々行ってきました。その感想ですが、「割に合わない仕事だな」です。具体的な1日のスケジュールを書きます 1日のスケジュール 6：00 起床 7：10 出発 8：40 会場に到着、準備開始 9：30 午前の研修開始 前日の日報にコメントを書いたり、新人の質問に答えたり 12：30 昼休み 13：30 午後の研修開始 前日の日報にコメントを書いたり、新人の質問に答えたり 17：30 研修修了 18：30 後片付けなどを終えて会場を出る（1時間サビ残…
春の訪れとともに新入社員が職場に加わると、職場に新鮮な空気が流れます。その一方で、彼らが最初に直面する壁の一つが「敬語を使った文章表現」です。 これまでも部活動などで目上の人と接する経験はあるものの、「文章として敬語を使う」経験は圧倒的に不足しています。今回は、新入社員がよくつまずく敬語の使い方と、上司ができるフォローのポイントをご紹介します。 よくある敬語でのつまずきポイント ・二重敬語 メールや手紙などで「拝見させていただきました」と書く人がいますが、「拝見」は「見る」の謙譲語で、同じ謙譲語の「させていただく」と重ねる必要はありません。これは「二重敬語」と呼ばれ、不自然な表現となってしまい…
新人研修 ■今の私の仕事は、新人研修が主な仕事なのですが、Ｚ世代と言われているのでしょうか。 まずもって、時間にルーズで、「働き方改革」を堂々とおっしゃる！、そして、給料が安いと嘆かれる、いやはやです。 だったら、自分の理想とする仕事にすればいいのに！と、つい愚痴を言いたくなるものです。 働き方改革を言うのなら、時間厳守しろよ！と、つい注意してしまいます。 やりすぎると、今度はパワハラときます。 難しい新・新人類です。 ま、しかし、そんな親を育てたものも、我々世代なのですよね。 巡る巡ってくるのでしょうかね。 こんな新人がいるからこそ、仕事があります！！ こんな新人研修担当に感謝？？ 新しい方…
2025年の新入社員は、いわゆる「マスク世代」。コロナ禍によって大学生活の大半をリモートで過ごし、対面でのやりとりや叱られる経験をほとんどせずに社会に出てきた世代です。 この春、企業で彼らを迎える側としては「どう関わっていいのかわからない」と感じている方も多いかもしれません。しかし、この「マスク世代」の育成には、これまでとは異なる“丁寧な関わり方”が必要です。 表情が乏しい？ それはノンバーバルの経験が不足しているから PRESIDENT Online によれば、「マスク世代」は表情筋の発達が弱く、ノンバーバルなコミュニケーションに課題を感じている人が多いとのこと。これは、コロナ禍でリアルな対…
">新入社員研修は、社会人生活の第一歩として重要な役割を果たします。 ">企業によって研修内容や期間はさまざまですが、実は「ランチの過ごし方」が新入社員のオンボーディング（職場適応）に大きな影響を与えることが分かってきました。 www.hrpro.co.jp 新入社員研修とランチの実態 株式会社くるめしの調査によると、約7割の企業が新入社員研修を実施しており、その期間は「2日～1週間」と「1ヵ月以上」に二極化しているとのこと。 研修内容は「自社理解」や「ビジネスマナー」が中心ですが、研修中のランチの取り方にも注目が集まっています。 調査によれば、新入社員研修中のランチの取り方は以下のように分か…
新しい社員が加わる4月が目前にせまりました。 若手社員の定番の業務の一つに、電話取次業務があります。しかし、「電話業務に関する実態調査」（株式会社ソフツー、2023年）によると、20～30代の7割以上が電話に苦手意識をもっていると回答しています。メールやチャットに慣れた世代にとって、電話応対はハードルが高いようです。 若手社員が電話取次をする意義とは？ 電話取次業務は単なる作業にとどまらず、コミュニケーション力を磨く絶好の機会でもあります。特に以下の3つの点で大きな意義があります。 要点を素早く把握し、簡潔にまとめる力を鍛え、業務全般で役立つ力を養う リアルタイムの対応を通じて、即座に判断し柔…
こんにちは。よろしくお願いいたします。 もうすぐ4月です。 新入社員の方が多く入社してくる会社も多いのではないでしょうか。 私が歳を取ったからか、若いフレッシュな人を見ると応援したくなりますね。 さておき、私の自慢の🐒上司。 唐突にやってきて訳の分からない依頼をしてきました。 🐒上司「○○さん。（さん付けの時はメンドクサイことを頼んでくる合図） 今度新入社員研修があるんだけど」 私「はい、4月ですよね」 🐒上司「新人相手の研修を2日間ウチの部署で引き受けるから、4時間×2日間研修おねがいできないかな？」 私「えっ？4時間・・・。長くないですか」 （私は昨年参加しておらず、はじめての経験です） …
「あれ、この言葉ってどういう意味だっけ？」「とりあえず、いつも通りに送っておこう」 ビジネスメールや報告書で、こんな経験はありませんか？ 多くの場合、テンプレートをコピペして終わりになっていませんか？ 例えば、 「ご査収ください」の意味は？「各位」ってどこまで含めるの？など、ビジネスシーンでよく使われる言葉でも、意味を正確に理解できていないケースは少なくありません。 言葉の意味を理解せずにテンプレートを使い回していると、思わぬ誤解を招いたり、相手に失礼な印象を与えたりする可能性があります。 基本的なビジネス用語、正しく使えていますか？ 「ご査収ください」の意味は？ 「ご査収ください」は、「資料…
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