正規ルート

「おもてなし」の心を大切にしてきた石川県七尾市の温泉街は、地震による甚大な被害を受けたと聞いて、大きなショックを受けています。少しでも、復興が進むことを願っています。 日本は「おもてなし」がすばらしいと言われたのですが、その景色も様変わりをしているように見えます。 省力化が進み、フロントも、ロボットやタッチパネルが対応するような設備が増えてきています。 それらのシステムが対応できない部分を人間が担っている世の中になってきました。 また、これから「AI（エーアイ）化」が進むと、人間が労働できる環境が、ますます減っていくのではないかと危惧されています。 どの時代にも、「おもて」と「うら」があるよう…