English follows Japanese.【PDCA日記 Vol. 1,097「カード業界の未来」】 私は以前、クレジットカード会社で働いていた事があるのですが、当時はなかなか良い実務書がありませんでした。 今回紹介する資料「クレジットカード事業の歴史から検証するコア業務とリスクマネジメント」は、クレジットカード業界で働きたい人にとって大変貴重な内容が記載されており、とてもわかりやすくまとめられています。 クレジットカード会社は、金融庁(財務局)と経済産業省から規制を受けており、日本の病巣である二重行政の犠牲者になっています。 クレジットカード業界は、貸金業法と割賦販売法の二つを気にし…