English follows Japanese.【PDCA日記 Vol. 1,394「怒る人は自分が正しいと思っている」】 私が銀行業界で働いていた時、あちこちで怒っている人がいました。 ビジネスにおいて、感情的になることはリスクであり、冷静であることが最重要だったりします。 にもかかわらず、怒りをあらわにして対応する人が多く、銀行で働いていた当時の私は困っていたものです。 本日紹介する資料「脳が知っている 怒らないコツ」は、「ちょっとコツさえつかめば、脳は怒りを生まなくなります」をキャッチフレーズにしており、「『自分が正しい』と思うと、怒っていることに気づけない」部分の以下のフレーズが印象…