最近よく聞く組織コンサルの会社の方とお話しする機会をいただいた。 社長の著書もベストセラーのようだ。 モチベーションはマネジメントできない モチベーションは、上向く時もあるし、下がることもある。 ここまでは、私も共感。 マネジメントすべきは、(全部で130個の理論があるようだが、例えば)誤解と錯覚を取り除き、社員の迷いを取り除いてあげること。 3×3=9と答える時、錯覚も誤解もない。 トップが、3×3=8とか、7とか言ったりするから、社員の行動が間違えてしまうのだ。 ここまでも言っていることはよくわかる。 人と人との相性は、やっかいな変数だからその変数をできる限り取り除いて、再現性を高める。 …