私は、老人ホームで働く介護士「かいごの木」です。 これまでに、老人ホームや障碍者施設、保育園での不適切対応をメディアなども通じ、数多く見てきました。 これらの施設での不適切対応には、以下の共通点があります。 人材不足 人材不足は、不適切対応の大きな原因の一つです。人手が足りないと、一人の職員が複数の利用者を担当することになり、一人ひとりに十分な時間をかけてケアすることが難しくなります。 職員の教育不足 職員の教育不足も、不適切対応につながります。介護や障碍者支援、保育に関する専門的な知識や技術を身につけていなければ、利用者のニーズに応じたケアを行うことができません。 職員のモチベーションの低下…