動画編集のプロフェッショナルとして、クライアントの期待を超える作品を提供することは、ビジネスの成功に不可欠です。しかし、単に技術力が高いだけでは不十分。クライアントがどのような経験をしているのか、その心理を深く理解することが重要です。本ブログでは、動画編集ビジネスにおけるカスタマージャーニーマップを詳細に解説し、クライアントの期待を理解し、満足させるための具体的な戦略を提案します。カスタマージャーニーの各段階での顧客の行動、接点、感情、課題、そしてそれに対する改善策を一つ一つ丁寧に解説していきます。 moltsinc.co.jp www.yori863433.work 認知段階 考慮段階 決定…