コロナが流行り始めたばかりの頃。 ママが少し悲しそうに話した内容が 自分の心に響いたことを思い出したので 本日はそんな「顧客とスタッフの信頼関係」 について書きます✏️ ずっと通っていたマツエクがあって それなりにサービスが良くて 値段も平均よりは高くて。 指名をしていたけど小さなお店だったので 皆、顔見知りのスタッフだったそう。 初めての緊急事態宣言が始まり、 関東国民、全員戸惑っただろう頃。 しかも本当に始まった日くらい。 個人経営のお店だったらしくて、予約をしていて 特に休業の連絡もなし。 雨がすごくて、足元が悪くて結構行くのも大変で。 着いたら休業の看板が立っていて。 すごい悲しかった…