「良い商品を作ったのに、なぜか売れない」「広告も出してるし、SNSも頑張ってるけど反応が薄い・・・」 そんなときは、一度「お客様目線」でマーケティングを見直してみましょう。そのヒントになるのが、今回ご紹介する「4C分析」です。 マーケティングの世界では「4P(製品・価格・流通・プロモーション)」が有名ですが、それを顧客目線で捉えなおしたのが「4C(フォーシー)」。 この記事では、Webマーケティング初心者でもスッと理解できるように、4Cの内容と具体例をわかりやすく解説します。 そもそも「4C」って何? 4Cとは、1993年にアメリカのロバート・ラウターボーン氏が提唱した、顧客視点のマーケティン…