O2O

オンライン・ツー・オフライン（Online to Offline）の略称で、インターネット上での情報を実店舗での購買行動へと促す施策のこと。

オンライン経済とオフライン経済の融合。Eコマースが始まった当初は「クリック＆モルタル」という表現がなされていた。
2010年あたりから、スマートフォンの普及とともに注目されている。