コロナ禍のおでかけ

コロナ禍に旅行した１２ヶ国のうち、最も入国ルールが厳格だったのがイギリスであった。EU・シェンゲン圏内の往来が自由になってからしばらく経っても、英国だけは中々その国境封鎖を解いてくれなかった。 そんなイギリスへ、漸く自由に旅行できるようになったのは2021年秋のことだった。だが、依然としてルールはEU圏内の国に比べて厳しめで、渡航前・到着後２日目に抗原検査が必要で、かつ入国前に記入提出するオンラインフォームも他の国のそれよりも細かい内容であった気がする。 渡航前に到着後２日目の抗原検査を予約し、その予約番号をオンラインフォームに入力しないといけない。手間だし面倒だが、良く出来たシステムだとは思…

このコロナ禍、今後のアフターコロナで身近な『おもてなし』といえばスーパーやコンビニでの接客の仕方・・・。 わたしは、日々接客に携わるスタッフさんの接客に考えさせられる部分が多いですね〜🤔 人間味があるから、接客業というのは面白い職業だと思いますが、接客の簡略化やAI、 セルフ・・・・・と増えるとより接客スタッフの精度が下がるどころか上がらないといけないけれども・・・・？？？！ どうやら、機械化してしまうことで接客に携わる人の接客の仕方に劣化が見られることも少なくない・・・？？ そんな風にサービス業に携わる中一瞬一瞬を考えさせられる部分であります。 今回はアフターコロナで起こる変化などを二部に分…

2021年9月3日(金)今日も朝から雨、半袖では外出できないくらい寒い日でした。こんな雨の平日は人も少なくチャンスかも⁉︎ そう思い、午前中にサクッとお買い物へ行ってきました。いつも混雑しているような繁華街も、平日の午前中、しかも雨となると、いつもより人出は少ないだろうと思っていましたが、想像していた以上に多くの人がいて、予想が外れました。。。必要な買い物をしたあと、お菓子を買って帰ろうとデパ地下へ行ったのですが、混雑しているというほどではないにしても、こちらも結構お買い物をしている人がいました。ワクチン接種が進んだこと、東京の感染者数が減少しているせいでしょうか。 コロナ以前とほとんど変わら…