プロジェクトマネージャー(以下PM)のchakiです。 お仕事をやっていると炎上(いわゆるプロジェクトの危機)に直面することはありますよね。 デザインを提案して、「思っていたアウトプットと違う」と指摘が入り、お客さんと目線合わせして手直し。再度提案を行った際に 「前回伝えた内容がまったく反映されてないんですけど。」 「この2週間なにをされていたんですか??あの方は稼働してるんですか?」 適切に対処しないと、炎上が起こってしまいそうなシーンですね。 炎上すると、こんなことが起きます。 会社の信用度ダウン メンバー間の不信 心がすりへる などなど 不幸せしかありません。 今日は、そんなピンチが起き…