「多くの人が,話し上手だから人との関係づくりは得意だと思っている。対人関係のポイントが聞く力にあることを知らない。」非営利組織の経営P217話が下手よりは,上手いほうがいいかも知れません。しかし,話す能力と人間関係づくりの能力は必ずしも一致するとは限らないということですね。人間は,人の話を必ずしも聞いているわけではないということを忘れてはいけません。もちろん,切迫した危機的な状況に陥れば,責任のある人間の指示に従ってくれます。危機的な状況で,責任ある人間の話を聞くことで生き延びる可能性が高まるわけですから,当然といえば当然です。特に軍隊のような組織では声が大きくて話が上手い人間が支持されるので…