問題解決のコツ 問題解決が上手く進まないと思う時はありませんか?そんな時は、問題発生の背景が捉え切れていないかもしれません。そうした時の参考になりそうなポイントを書いてみました。 お時間があったらお付き合いください。 目次 1.問題の定義 2.問題発生の背景 3.トゥールミンモデルと氷山モデル 4.まとめ こんな記事も書いています。 www.my-manekineko.net www.my-manekineko.net 1.問題の定義 始めに、問題の定義を確認しておきましょう。 問題とは、「あるべき姿」と「現状」のギャップ(差) をいいます。 ①あるべき姿は、将来の姿や計画などです。②現状は、…