感謝の気持ちは、しつこいくらい形に残す 感謝の気持ちを伝えるときも、メールは有効です。 「本当に本当にありがとうございました!」などと書いてあると、喜んでくれている気持ちが伝わってきて、何度も読み返してしまいます。 感謝の気持ちを表されるのは、誰にとっても嬉しいことです。 消えてしまう言葉より、メールで形に残すほうがおすすめです。 反対に謝罪する場合は、ふだんメールでやりとりしている相手でも、電話をしたほうがいいと思います。 その場で反応がわかりますし、いざ話してみると、心配していたほど相手が怒っていないこともあります。 いっぽう、メールで謝罪すると、相手がすでに読んだかどうかもわかりませんし…