[英] collect call
コレクトコールとは、東日本電信電話(NTT東日本)、西日本電信電話(NTT西日本)、NTTコミュニケーションズ(以上、国内電話)、KDDI(国際電話)が提供している、料金着信払い通話サービスのこと。
利用者は、特定の番号に架電して、交換手(オペレータ)を呼び出す、もしくは自動ガイダンスに沿って、着呼側の電話番号を示す。交換手、もしくは交換機は、着呼側に料金負担の可否を確認し、承諾が得られれば、利用者との通話が可能になるという手順をとる。
近年、携帯電話・スマートフォンの普及、インターネット等を利用した情報収集・伝達手段の多様化等により、これらのサービスのご利用者が年々減少していたことから、国内電話向けのサービスについては、2015年7月31日をもって終了することになった。