第7章：長期的に人を変える「不協和の連鎖」 ① 一度の説得ではなく「小さな不協和の積み重ね」 人の変化は、一度の説得ではなかなか起きません。むしろ、小さな不協和を何度も経験させることによって、じわじわと価値観や行動に変化が起こっていきます。 たとえば 「小さな成功体験を積ませて（自分はできる人間だ）と気づかせる」 「日々の言動とポリシーのズレに気づかせる」 「周囲の評価と自己認識のギャップを見せる」 といった形で、不協和を定期的に与えていくことで、やがてその人の中に「変わらなければならない」という内的圧力が生まれます。 ② 組織の文化に「認知的不協和」を組み込む さらに、職場全体でこの仕組みを…
