商売の心得

「分からないことや不明点はお問い合わせください」と書いてあるブログやサイトが多いですが、正直、商売を舐めてるのかな？と感じます。 お客様からすると、わざわざメールや電話で不明点を聞かないといけないのは面倒です。そんなことをするくらいなら「もういいや」となるのが普通で、その時点で買うのをやめます。サイトにも二度と訪れてくれません。 分からないことがあれば聞いてくるだろうというのは、完全に「売り手のエゴ」です。競争の激しい現代にこんなことをやっていると、売れなくなるのは当然です。 人は、分からないことがあれば、買うのをやめます。分からないことが無くなったら、そこで初めて買おうかなと思います。このシ…

商売というのは、正当に評価してくれる人にだけ、買ってもらえれば御の字です。そう思うと、とても気が楽になります。 あなたのことを評価しない人や、必要としない人には、何をどう頑張っても、買ってはもらえません。だから放っておけばいいし、気にしなくていいのです。 大事なのは、評価してくれる人であり、買ってくれる人です。その人のことを大切に思い、感謝していればそれで良いのです。 評価してくれる人は、どれだけ多くても全体の「1割」です。それ以外の9割は、見向きもしてくれません。どんな有名人でも、大企業でも、そんなものです。 よくやる失敗は、9割に向けて努力することです。これではいくら時間があっても、お金が…

商売には2パターンあって、頑張れば頑張るほど売上が上がる商売と、どれだけ頑張っても大して変わらない商売があります。売上が上がるのは「需要が供給を上回っている場合のみ」です。 例えば、人気のあるパン屋さんは、頑張れば頑張るほど売上が上がります。そのお店のパンを買いたいという人（需要）が多いので、作っているパンの数（供給）を増やせば増やすほど、売上は伸びます。 そこで経営者は考えます。パンを作る人を増やしたり、もっと効率的にたくさん作れる機械を導入して、生産量を増やそうとするのです。 但し「ものは考えよう」で、あまりに一気に増やしすぎると、買いたいと思う人より（需要）もパンの数（供給）が多くなって…

ありのままの事実をお伝えしておくと、日本人の半分以上は偏差値49以下です。このことを頭に入れて商売をすると、よく儲かります。大企業というのは、この層をメインターゲットにした結果、大企業になったのです。 テレビ番組は、基本的にこの層に見てもらえるように作られています。情報番組やゴールデンタイムの番組のほとんどは、同じような内容です。ゴシップ、芸能、グルメ、占い、クイズ、ゲーム、温泉旅、100均、プチプラといった、いかにもこの層が喜びそうなことばかり放送しています。 ディズニーランドやUSJには、この層がわんさか押し寄せます。テンションを上げるだけ上げさせておいて、いかに高額なグッズを買ってもらい…

ちょっとひと休み😅 まだ書籍を三分の一ほどしか読んでいませんが、どんどん社員はやる気を失っていきます。困ったものです。はぁ😢 今日、小一時間ほど社長と話しました。 そんなに大げさな話ではありませんでしたが、どうも社長と従業員の感覚がズレる時があり「何でだろうかね？」という、まあ他愛ないおしゃべりでした。 私が当社に関わり始めて３年半経過しています。 売上高も徐々に増えており、毎日、忙しいながらも良い雰囲気の中で業務ができています。 ただ、時々、社長から「考え方がズレているなぁ…」という言葉が出ます。 日頃から「自分の考えとズレないようにしてください」とよくおっしゃっています。 ズレの原因は何か…

二宮尊徳/口述者、村松敬司/編著者、福住正兄/筆記者『二宮翁夜話』1995年、日本経営合理化協会出版局 の解題 二宮尊徳*1は江戸時代後期の経世家、農政家、思想家である。二宮に影響を受けた経営者として渋沢栄一や松下幸之助などがいると村松啓司（慶応大学経済学部卒）は述べている。本書は実学・道徳と経済の調和・商売の心得・数字に基づいた綿密な計画と実行で数多くの村々や人々の心を立て直した二宮尊徳の教えを弟子の福住正兄が親しみやすい口語体で記した書籍であり後世でも高く評価されている。「大自然的思想」「経営のコツ」「永く栄える方法」をテーマした289話が収録されており、二宮尊徳の思想的、哲学的、経営的な…

すべての人が勝者になれる世界があると聞いたら、どう感じるでしょうか。 勝ち負けを競って一喜一憂するよりも、全員が勝者の世界。 それは桃源郷のように聞こえるかもしれませんが、案外ビジネスの世界ではそれに近い感覚があるのかもしれません。 名著「傷つくならば、それは「愛」ではない」（チャック・スペザーノ博士：著、大空夢湧子：訳、VOICE：出版）の一節から。 １．すべての人が勝者でなければ、それは真実ではない ２．すべての人が勝者になれる 勝者と敗者、あるいは被害者と加害者 犠牲でもなく、全体最適でもなく ３．ビジネスにおける相似 経営の神様の教え ～売り手、買い手、世間の「三方よし」 妥協しないこ…