接客サービス

Hostess. ホステス

本屋でブラブラしながらいろんな本を探すのが好きなのですが、 ある日ふと、「チーム作り」に関する本ってどんなものがあるのだろうと気になり、 そんな本がありそうなコーナーを探してみました。 そもそも、チーム作りについては、仕事上欠かせない仕事でしたし、良いチームを 作る為のいろんなアイデアを考えるのは、楽しくて好きなのですが、そういった事に ついて書かれた本を読むという事はしたことがありませんでした。 そんな興味本位から探し始めた本の中でこんな本を見つけました。 今いるメンバーで「大金星」を挙げるチームの法則 『ジャイアントキリング』の流儀 作者:仲山進也 講談社 Amazon 仲山進也著 思わず…

お仕事中にかかってきた電話で、柔和な声の年配の男性から 「申請書のダウンロードについて優しく教えてください」 と言われましたので、ゆっくり優しく、丁寧にご説明申し上げました。 男性は何度もお礼の言葉をおっしゃられて電話を切られましたが、通常はこのようなサービスは行なっておりません。仮に「上からなじるように」とか注文されても、ご希望にはお応え出来かねますのでご了承ください。 て、そうじゃない。 電話対応が原因（のひとつ）で鬱病になったので、現在のお仕事でも電話に出るのはかなり勇気が要る。着信音が鳴っても身がすくんで、すぐに反応出来ないのでいつも出遅れる。スタッフ仲間さんには申し訳ない気持ちでいっ…

「人に何かを伝える」というのは本当に難しいものです。 そんな中で、仕事のやり方や流れをマニュアル化して文字にしたり絵や映像にしたりして、なるべくわかりやすく説明しようとします。 私自身が誰かに指導という形で何か物事を伝える時に大事にしていることがあります。 それは「その行動にどんな意味があるかを説明できる事」です。 その行動をなぜやらなければいけないのか、またなぜやってはいけないのか。 何かの作業や流れを上手く部下に説明が出来ない人には、この部分が理解できていないように思います。 物事には必ず意味があります。というか、持たせなければならないと私は思っています。 接客サービスという観点から言えば…

今回は価値観のようなものに触れるお話。「お客様は神様ではない」と思い知らされたのは、私が1年間ほど、外国人のお客様を 接客する機会があった時です。欧米諸国の人達は、自己主張が激しくてわがままなんだろうな、と勝手な偏見があったのですが、実際に接客をしていくうちに、それは間違いだと気が付きました。自分の思う事は言葉にして主張する。でも、相手の主張も聞く。 それがゲストとサービス提供者の間なら、提供者としては、ここまでのサービスをこの金額にしているという説明があり、それ以上のものを求めるのなら、ゲストは追加で料金を支払うか、別の場所にそのサービスを求めるしかない。私の中ではこれを「等価交換のルール」…

オリンピックが終わり、今はパラリンピックの真っただ中。時間が合う事もあってか 家にいる時はずっとパラリンピックを見ています。 パラアスリートの活躍を見ていて強く感じている事は「工夫は無限」なんだなと 感じています。身体的にハンデを持っていても、それを「工夫」と「努力」で いくらでも「特性」に変える事ができるんだと思わせてくれます。 どうしても人間は出来ない事に理由を付けたがってしまいますが、パラアスリート の皆さんの素晴らしい活躍を見ていると、そんな理由を付けている自分が恥ずかしく なってしまいます。 「出来ない事」「変えられない事」に愚痴や文句を言っている暇があったら、 その状況下の中で「何…

接客サービススタッフとして必要な技術として 「愛想と愛嬌」「挨拶」「返事」「身だしなみ」 を挙げました。 私はさらに初期から意識して身に着けて欲しい技術として、「洞察力」を挙げます。 「洞察力」… 物事の性質や原因を見極めたり推察したりするスキルや能力。 つまり、ゲストの見えない部分までもしっかりと観察をして、見極めて、行動を起こせる力が接客サービスには重要だと私は考えます。 それはなぜか？ サービスの現場は「ゲスト主体」の空間だからです。 つまり、どんなに自分が「良いサービスをしている」と思った行動でも、ゲストが 不快に感じれば、それは「悪いサービス」になってしまいます。 実際に接客サービス…

ここでは熱海の老舗旅館「古屋旅館」についてまとめています。 以前に私が「ハピタス」経由の「じゃらん.com」で利用した熱海の老舗旅館「古屋旅館」について紹介したいと思います。 正直、様々な地方を旅行してきた中でダントツ1位といってもいいほどのコスパと旅館の方の接客がとても素晴らしい熱海の老舗旅館「古屋旅館」、客室には熱海七湯のひとつである清左衛門の湯からお湯が流れる客室露天風呂完備！熱海駅から徒歩15分の所にあります。 熱海城や熱海梅園、熱海の花火大会を見に行くのにもアクセスがよく、家族サービスや自分へのご褒美にもおすすめの「古屋旅館」。 今回は、そんな熱海の老舗旅館「古屋旅館」をメインに、熱…

ホテルJALシティ宮崎のデリヘル派遣実績レビュー・口コミ。お店の調査結果。宮崎県宮崎市橘通西4丁目2-30 0985-25-2580 「呼べる・呼べない」 最寄駅 宮崎駅 アクセス . ホテルJALシティ 宮崎 - デリヘル可能 2年連続全国TOP10入りの朝食をぜひご堪能くださいホテルJALシティ宮崎 ＪＲ日豊本線宮崎駅より徒歩１０分、宮崎空港より車で２０分、宮崎ＩＣより車で１５分 空室検索・予約 この宿をクリップする宿メルマガ メールする基本情報料金・宿泊プラン写真地図・アクセスお知らせ・ブログ周辺観光日帰り・デイユースクチコミ(1259件)ホテルJALシティ宮崎のクチコミ・評価 総合4.…

HOTEL AZ 宮崎田野店の宿泊・予約情報・2名税込7700円～。田野ICから5分☆朝食・駐車場無料！清武総合運動公園まで約15分！お得な期間限定プランや直前割引 HOTEL AZ 宮崎田野店 - デリヘル可能ホテル 田野ICから５分☆朝食・駐車場無料！清武総合運動公園まで約15分！HOTEL AZ 宮崎田野店 宮崎自動車道『田野ＩＣ』より車で約３分 空室検索・予約 この宿をクリップする宿メルマガ メールする基本情報料金・宿泊プラン地図・アクセスクチコミ(54件)HOTEL AZ 宮崎田野店のクチコミ・評価 総合4.2（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ評価の見方・説明部屋 4.…

ホテル メリージュにデリヘル嬢を派遣出来る店舗一覧です。「このビジネスホテルやシティホテルにデリヘル呼べるのか？」という疑問にお応えいたします。 ホテルメリージュ 宮崎 - デリヘル可能 宮崎の中心街に立地♪全室17.5平米以上！お得なクーポン発行中ホテルメリージュ 【宮崎空港】タクシー：20分 バス：30分『橘通り３丁目』。 【宮崎駅】徒歩：10分 タクシー：5分。 空室検索・予約 この宿をクリップする宿メルマガ メールする基本情報料金・宿泊プラン写真地図・アクセスお知らせ・ブログ周辺観光クーポン一覧クチコミ(1367件)ホテルメリージュのクチコミ・評価 総合4.4（「普通＝3.0」が評価時…

宮崎マンゴーホテル（旧：グリーンリッチホテル宮崎）でデリヘルが呼べる派遣実績情報です。 ユーザーの豊富な口コミ・評判、デリヘル店の派遣実績を参考に、デリヘル ... マンゴーホテル宮崎 - デリヘル可能ホテル 【2024年2月リニューアルオープン】宮崎マンゴーホテル宮崎マンゴーホテル JR日豊本線 宮崎駅から車で約10分 宮崎空港から空港リムジンバスで約15分 宮崎ICから車で約20分 空室検索・予約 この宿をクリップする宿メルマガ メールする基本情報料金・宿泊プラン地図・アクセスクチコミ(35件)宮崎マンゴーホテルのクチコミ・評価 総合4.0（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ評…

Tabist レイズホテルやかたのスポット情報です。Tabist レイズホテルやかたの住所、電話番号、営業時間、地図などの情報を見ることができます。Tabist レイズホテル .. Tabist レイズホテルやかたホテル - デリヘル可能ホテル 繁華街まで徒歩3分！宮崎県庁・市役所・コンビニも徒歩圏内！Tabist レイズホテルやかた 宮崎駅より徒歩約15分／バス橘通２丁目バス停より徒歩5分／宮崎空港より車で約20分 空室検索・予約 この宿をクリップする宿メルマガ メールする基本情報料金・宿泊プラン地図・アクセスクチコミ(41件)Tabist レイズホテルやかたのクチコミ・評価 総合2.7（「…

AM11:00～翌3:00宮崎発・近郊 / デリヘル · 出勤表 ... 本日ラスト❣️のプリンススマートインホテルのお ... 宮崎発・近郊 / デリヘル. AM11:00～翌3:00. お店に プリンススマートイン 宮崎 - デリヘル可能ホテル 2024年2月開業！秋の宮崎を楽しむ拠点に♪プリンス スマート イン 宮崎（2024年2月20日開業） JR「宮崎」駅より徒歩16分､タクシーで7分。空港リムジンバス「橘通2丁目」バス停下車 徒歩2分 空室検索・予約 この宿をクリップする宿メルマガ メールする基本情報料金・宿泊プラン写真地図・アクセスお知らせ・ブログ周辺観光クーポン一覧クチコミ(3…

宮崎県宮崎市清水3-105. 0985-38-5000 · ホテルHP. 一泊目安 8,000円. 最寄駅; 宮崎. クチコミ計 15 件 (呼べる3 呼べない12 ). 呼 -9 pt 過去1年の派遣実績 -. ホテルマリックス 宮崎 - デリヘル可能 宮崎市中心部・県立宮崎病院東隣り 平面駐車場ホテルマリックス 宮崎駅よりタクシー５分。宮崎インターより車で２０分。県立宮崎病院東隣。駐車場あり先着順 空室検索・予約 この宿をクリップする宿メルマガ メールする基本情報料金・宿泊プラン写真地図・アクセスお知らせ・ブログ周辺観光クチコミ(1088件)ホテルマリックスのクチコミ・評価 総合3.5（「…

AOSHIMA SUIKOENのご紹介 ; JR日南線 曽山寺駅 （ホームのみ）から徒歩で約3分。 宮崎空港から車で約12分。 · 宮崎自動車道 宮崎ICから約12分。 · 〒889-2161 宮崎県宮崎市大字 AOSHIMA SUIKOEN本館ホテル 宮崎 - デリヘル可能ホテル 運動公園＆木崎浜に最も近い宿！ハワイ風離れヴィラAnelaが人気AOSHIMASUIKOEN 車なら宮崎ICから10分、空港10分、宮崎市中心街(県庁、市役所)17分、総合運動公園2分 / 最寄りJR駅徒歩2分 空室検索・予約 この宿をクリップする宿メルマガ メールする基本情報料金・宿泊プラン写真地図・アクセスお知…

結構時間が経ってしまいました、5ヶ月ぶりの更新となります。 前回は前置きが長くなってしまいましたので、今回は短めに行きます。 前置き 今回行ったお店は、池袋にある「Puri-Puri」というお店です。 前から興味があったお店だったのですが、レビューを見てみると、黒服の評価が良くなかったので前回は敬遠したのですが、池袋に用事があり物は試しだと思い行く事にしました。 そして、前回の反省を生かして、前日はしっかり睡眠をとり、2時間前に食事をとり、オナ禁は2週間(写メ日記をみるだけて勃起してしまうほど)など、準備万端でした。 用事を済ませて、いざ、行こうと思ったら… 全然ムラムラしない！！ 前回と同じ…

宮崎県宮崎市にある「ホテルエリアワン宮崎シティ(旧 宮崎シティホテル)」の人気デリヘルの派遣実績・口コミ情報です。このホテルを利用したユーザーの評価や利用時の ... ホテルエリアワン 宮崎 - デリヘル可能ホテル ★これが噂の手作りビュッフェ★食べんと損！の大好評バイキングホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE） 宮崎IC～車で約15分・橘通1丁目バス停～徒歩約3分 市内に2店舗ございます。ご注意ください。 空室検索・予約 この宿をクリップする宿メルマガ メールする基本情報料金・宿泊プラン写真地図・アクセスお知らせ・ブログ周辺観光クチコミ(45件)ホテルエリアワン宮崎（HOTEL …

宮崎県宮崎市にある「スーパーホテル宮崎」の人気デリヘルの派遣実績・口コミ情報です。このホテルを利用したユーザーの評価や利用時のポイント・注意点などの生の声 天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉 天然温泉・無料ウェルカムバー・6時15分～の無料朝食バイキング付天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉 宮崎リゾート温泉宮崎空港より車で約２０分。宮崎駅からは車で約５分。橘通にあり、県庁、繁華街、コンビニに近く立地◎ 空室検索・予約 この宿をクリップする宿メルマガ メールする基本情報料金・宿泊プラン写真地図・アクセスお知らせ・ブログ周辺観光日帰り・デイユースクーポン一覧クチコミ…