コミュニケーション 能力

コミュニケーションの（傾聴）の基本 コミュニケーションといえば、やっぱり人付き合いですね。 会社の上司、部下や、夫婦関係や、友人や、苦手な人などなど、考えてしまうと憂鬱になってしまう事はないですか？ 会話をしているとどうしてもこの人合わないないなと思う事は誰にでもあると思います。 そんな時のコミュニケーションのテクニック、傾聴のテクニックを挙げてみたいと思います。 まずは相手に嫌われない事が最優先です。 １、違う意見の人を否定しない（それは違うとできるだけ言わない） ２、自分の常識を押し付けない（正論をは使い方を気をつける） ３、話す相手と争わない（相手の話にマウンティングしない） ４、結論を…

先日久しぶりに本を読みました。 題名は「超雑談力」：人づきあいが楽になる。誰とでも信頼関係が築ける。 です。 雑談を「微妙な間柄の人と、適当に話をしながら、なんとなく仲良くなる。」とても繊細な会話の方式と定義し、①友達や仲のいい人との楽しいおしゃべり、②仕事等大人のしての会話、とは違う「第３の会話」として雑談術のポイントを分かり易く説明してくれます。 以下ポイントを何点か ①会話の基本は挨拶から ②会話の序盤はクローズドクエッションでリズムを付ける ③相手の話をとことん肯定して、とにかく共感する 「○○だよね」「分かる」「たしかに」 ④会話を続ける ⑤気持ちをやり取りすると、いい関係ができやす…

その会社は、一方的に2025年1月24日(金) 17:29に「ご相談」と題したメールを送ってきました。その回答期限は1月27日(月)までに返信を要求していました。 エンジニア目線で見ると、具体的な内容がない相談でした。しかし、切羽詰まっているようだったので、できる限り調査し、1月27日(月) 10:00にメールに返信しました。 相談内容から専門的な用語を含める必要があったため、分からない（説明できない）専門知識があれば、経験豊富な人に聞くなり、ぽぬに質問してくれと伝えました。 そのメールには、「分かりません」とも「理解しました。ありがとうございます」といった返信がありませんでした。気を揉んでい…

人が悩んでいるとき、どう接していますか？ A：アドバイスをする B：指摘や説教をするC：励ます 実はどれも相手にとっては良い聴き方ではありません。 （逆の立場ならどう感じますか？） つい、相手のために助言をしたくなりますよね..とてもよくわかります。 心の扉には、ノブが内側にしか付いていない ーカール・ロジャースの言葉 「悩みや問題の答えは、実はその人の中にあり人には、自分で解決する力が最初から備わっている」と解釈できます。 「悩みは人生の宿題」 悩みを抱えてそれと向き合っていく過程こそが 私たちを成長させます。だからこそ、その大切な過程を奪ってしまってはいけないのですね。 「人の感じ方・悩み…

今日は、約35年ぶりに再会した友人とランチをとりました。 ひょんなことから、その人の名前と写真をある資料で見つけて、Facebookで名前を検索したところ、その人のものと思われるプロフィールが出てきたので、メッセンジャーを使ってコンタクトしたのでした。 35年ほど経ちましたが、学生の頃に一緒に勉強していたこともあって、一気に35年のブランクが埋まり、打ち解けた会話を久しぶりにして、とても楽しく過ごさせてもらいました。 思えば、Facebookのおかげで何十年かぶりの知り合いと再びつながり、実際に顔を合わせることにつながったケースが私には何人もあります。ひょっとすると10人以上かもしれません。 …

正義ともう一つの正義の争い、その究極が戦争 正義（正しい）には、様々な基準があります。宗教、文化、思想、価値観などが違えば、正義は変わります。 正義の反対は悪ですが、争いの多くが、正義VSもう一つの正義です！ 正義と正義がぶつかり合うと、ものすごい衝突のエネルギーが発生します。今も世界で起きている戦争は、正義VS正義です。 他者を認め、受容し、理解し合うことが大切と理解していても、正義（正しさ）が関わってくると、急にむずかしくなるのが人の心です。 ダイバーシティとは云うけれど、、、、 寛容な気持ちで、他者の正義（正しさ）を受け入れるのは、簡単ではありません。 正義 VS 正義がぶつかるエネルギ…

高専生の寮生活についての魅力 ＊最近グッツを販売し始めました!! 好みのデザインがあれば、買ってみてください。 suzuri.jp １．ほかの学科と人と話す 高専のクラス分けは学科ごとになっています。そのため、ほとんどの人たちは、ほかの学科の人たちと話す機会がありません。しかし、高専の寮に入っている人たちは、ほかの学科の人とも話す機会が多くあります。なぜなら、寮には、すべての学科の人がいるからです。また、１，２，３年生は2人1部屋なので、違う学科の人と同じ部屋になり、仲良くなることもあります。 ２．先輩たちとの交流 寮には、１から５年生がいます。そのため、寮に入っていない人と比べて先輩と会うこ…