ヒューマンエラー

こんばんは。 好奇心からの便りです。 せっかく過ごしやすい気温でしたが突風がすごかったです。 洗濯物を外に干したかったのに突風＋花粉＋黄砂。 これでは外には干せませんね。 いや、別に普通の衣類は部屋干しでもまぁ良いとしても、大物は部屋干しというのはなかなか無理があって。 それにしてもここ数日の風、強すぎません？ 暴風ですよ。 春一番は今年はなかったということですが（定かな情報ではありませんが）時期を過ぎてからのまるで春一番のような風。 あちこちで山林火災が発生し、気の毒でなりません。 洗濯物が飛ぶくらいのことなら何でもないことですが、民家にまで押し寄せてくる山火事を思うと、この突風、治まってほ…

はじめに こんにちは。アドベントカレンダー８日目担当の田中と申します。 パーソルキャリア株式会社で doda マイクロサービスグループに所属し、マイクロサービスシステムのインフラ領域の管理をしています。 クラウドサービスは柔軟性が高い一方で、誤操作によるリスクを伴います。特に削除に関連するヒューマンエラーは、サービス全体に影響を及ぼしかねません。 本記事では、私たちの業務で感じたリスクと、その具体的な対策について紹介します。 マイクロサービス環境の概要 まずは、私たちが運用しているマイクロサービス環境について簡単にご説明します。 このシステムでは、以下の構成で運用しています。 ゲートウェイサー…

今回は、「テストにおけるヒューマンエラー（human error）」というテーマで少し考えてみます。 ヒューマンエラー （ヒューマンエラー：human error） 人間が原因となって発生するミスや事故のこと。 人間の行動には、大小問わず何らかの目的があり、その目的を達成するために人間は行動するが、その行動が必ずしも目的どおりの結果につながるとは限らない。ミスや事故といった形で発現してしまうことがあり、これをヒューマンエラーと呼ぶ。 （ヒューマンエラーの分類） ・ミステイク（mistake） 最初の行為の意図を形成する段階において間違いが生じるエラー。 ＞判断ミス、勘違い等 ・ラプス（laps…

2024/2/7東京電力福島第一原子力発電所から，処理前の汚染水が5.5t漏れ出したというニュースがあった。16個あるバルブのうち10個を閉め忘れて作業したという。このバルブの操作は手動だという。 5.5tを換算すると5500kg。お風呂1杯が約200Lで200kgなので，お風呂27杯分ということになる。25mプールが540000Lで540000kgなので，学校のプールの1/10が流れたという感じになる。一般の家で毎日使うお風呂の水を1ヶ月分，一気に流したことになる。発電所の面積が大きいにしても，相当多いと感じる。 今回は，「処理前の汚染水」であることと，「手動操作」という2つの点で，今まで以…

ヒューマンエラーは避けられない しかし人命に係わる作業に関しては絶対にミスは許されないどんなに経験を積んだベテランでも人はうっかりする だから人のチェックだけに頼っていたら事故はなくならないその点機械は故障はするがうっかりはしない ミスをなくすためにＡＩを駆使したシステム作りが必要だろう

羽田の事故について日々客観的な事実が明らかになって、報道からはヒューマンエラーの可能性も伝えらえれている。 ヒューマンエラーに関しては、私が学生の時、つまりは相当昔からすでに人間工学とか心理学とか、いろいろな分野で「専門家」と言われる人もいて、研究や対策も進んでいたし、現在ではそう簡単に「ヒューマンエラー」だけで致命的な事故にはつながらない社会になっていると思う。 ごく身近にもその成果といえる仕組みはたくさんある。例えば自動車が追突しかけた時に、機械が勝手にブレーキをかける装置とか、前に壁などがある時に急発進ができない装置とか、あるいはガスコンロの空焚き防止なんかもその類だろう。 航空機やその…

まだ余震が続いており、被災者も多く、壊滅的な地域もあるというのに ニュースを見ると心臓ギュッと苦しくなるし、バラエティのようなテレビを見る気にもなれず、お風呂にゆっくり入って、さて夕食の支度を… とSNSを見たら 日航機が海保機と接触して羽田空港が炎上したというニュースが。日航機の乗員乗客は全員脱出できたと（よかった）。 海保MA722「みずなぎ」は能登半島地震の被災地である石川から戻ったばかりで、救援物資を積んで新潟へフライトするところだったという。 誤解されている方が多いので補足しますが、JA722A/MA722は帰投時の事故ではありません。1月2日午前2時（深夜）に羽田に帰着しており、1…