日本のサービス

こんにちは、皆さん！今日は特別なお話をお届けします。 イギリスからの旅人ケリー・マッカーシーさんが、成田空港で体験した驚きと感動の瞬間をご紹介します。世界的に評価の高い日本の空港、その中でも成田は特に注目に値する場所です。 ケリーさんは、成田空港の未来的なデザイン、ハイテクセキュリティ、日本独自のおもてなし文化に深く感銘を受けました。 彼の話を聞くと、私たちにとっては日常の光景も、外国人の目には全く新しい世界のように映るんですね。日本の空港がどれほど世界に誇れる場所なのか、ケリーさんの目を通してご覧ください。 一緒に、日本の素晴らしさを再発見しましょう！ このイントロダクションは、視聴者に対し…

（八）仕事のルーティーン 会社は私を正社員のつもりで雇ってくれたので、レストランでのすべての仕事をマスターしなければならない。小型空港なので、時間帯によって繁忙度が異なる。季節、祝日、フライトの搭乗率も関係している。 当時、高松空港には東京、冲縄、上海、ソウル、台北、香港までの路線があった。大体、金、日、月、水曜日が忙しく、火と木曜日が暇で、土曜日が一番のんびりしていた。 レストランは朝６時から夜２０時まで営業している。大体の状况は、朝６時に電気をつけ、レジ、コーヒーメーカー、アイスクリームメーカーを起動し、その日の新聞とポットの水を客のセルフサービスコーナーに入れ、それからパイロットと乗務員…

「ドアが閉まりますご注意ください」 バスや電車の聞き慣れたアナウンス。 このセリフ、日本では当たり前の言葉だけど、 今考えるとどこの国でも聞いたことない。 例えば、 このセリフを言わなかった→ドア に手を挟んでしまった→バスのせい、なんで注意を促さなかった？ってなるのかしら。日本。 極端な例だけど、今回のコロナ渦もろもろ見てるとあり得ると思う。 サービスが過剰なのか。お客さん／消費者の要求が過剰なのか。 鶏が先か卵が先か。

カナダではとんでもない猛暑で多数の犠牲者も出ている(^^;) 6月なんて本来涼しくあまりエアコンもない家も多いと聞く。 なんだか異常気象が異常じゃなくなってきているなぁ････ 今日も大雨だ。昔のしとしとと降る梅雨っぽくないね。 各地に被害をもたらすような豪雨にならなければいいが････ 今日は雨だがメルカリの発送のため歩いて郵便局に行かないとならない(^_^;) まあすべて封筒レベルの荷物で重くないから問題ないのだが、５件も発送が溜まってしまっている。 ありがたい悲鳴だ(^_^)v オレは学校卒業後社会人になり57歳で早期退職するまで、ずーーとサラリーマンだった。だから自営業のことはわからな…