1 すべては問題設定に始まる ケーキを半分に分けるには? 最も重大なあやまち―間違った問いに答えること 「どんな広告をうつべきか」は解くべき問題か 新製品開発は会社の成長につながるか カギは「既存顧客」だった 論点の変更が提携の成功を導く 2 問題解決プロセスにおける論点の役割 論点思考でニューヨークを復興させたジュリアーニ 道路の横断取り締まりが凶悪犯罪を減らす まず、与えられた問題を疑う 問題解決のカギを握る最上流工程 参考文献 1 すべては問題設定に始まる ケーキを半分に分けるには? 【問題】 AさんとBさんの前にケーキが一つある。二人が納得するようにケーキを二つに分けたい。さて、どのよ…