顧客ニーズ

なぜお客さんは商品を買ってくれないのか？「良い商品を作ったのに、なかなか売れない…」 「お客さんがなぜ購入を決めないのか分からない…」こんなお悩みを抱えていませんか？実は、お客さんが購入を決めないのには明確な理由があります。この記事では、 ・カスタマージャーニーとは何か？どう活用するのか？ ・お客さんが購入しない理由を明確にする。 この2つのポイントを解説し、 お客さんの購買行動を理解して売れる仕組みを作る方法をお伝えします。 カスタマージャーニーとは？ カスタマージャーニーとは、 お客さんが「この商品が欲しい」と思ってから、購入に至るまでの行動や心理の流れのことです。お客さんは「これが欲しい…

インサイトとは何か？インサイトとは、 顧客本人も気づいていない潜在的な欲望やニーズを指します。この「隠れたニーズ」を理解することで、 顧客の心を動かし、購買行動につなげることができます。 しかし、インサイトを正しく見つけるには、作り手自身の感情理解が欠かせません。作り手が感情を理解する理由1: 人の感情は普遍的だから 人が行動を起こす際の感情は、個人間で大きく変わることはありません。 喜び、悲しみ、期待、驚きなどのこれらの感情は誰にとっても心を動かす要素です。例えば、あなた自身が「心を動かされた瞬間」を振り返ってみてください。 それは何か特別な価値を感じたとき、不満が解消されたとき、 または期…

windowsパソコンを使用しながら、古くはMacintoshパソコンに惚れ込んだ経験を持ち、今でもできるならば、Appleのパソコンを使用したいと、本音では思っている自身であるが、windowsパソコンでこれは素晴らしい！と気に入っているアプリがある。

こんにちは。 前回に引き続き、今回は『不動産投資と都市計画』についてまとめていきます。 不動産の検討にあたって、新築や既存のアパート調査で思ったことは、結構プロパンガス会社に給湯設備のイニシャルを負担させてるんだなと知りました。 そして、ガス会社負担のため最低限の機能しかついていないので、追い炊き機能が無かったり、デザインが若干ダサかったりします。 追加で追い炊き機能をつける依頼をすると、一戸当たりプラス5万円と・・・ まあ、ガス会社に整備負担してもらう事で、賃貸不動産オーナーにとってイニシャルコストが減るのですが、賃借人にとっては悪く、都市ガスよりプロパンの方が割高です。 投資家はキャッシュ…