最近、 ソフトウェアの品質のみを業務の対象と捉えるのはQAエンジニアの活動として不十分ではないか。運用やオペレーションまで含めた組織のプロセス改善を考えなければ、、 という謎の使命感に囚われていたため、オライリーの「システム運用アンチパターン」を読んだ。 www.oreilly.co.jp 結論から言うと、「そうだよね、システムを運用しだすとこういう課題出てくるよね」と身に覚えのあるトピックがうまく言語化されており非常に面白かった。 また、タスクの自動化や可視化、文化の作り方や情報の取り扱い方など、具体的な解決策も挙げられていてウンウンと頷きながら読むことができた。 身近な話だと、QA業務にお…