前回の Explore Use Cases for Agentforce for Serviceの翻訳 - 凸凹まったいらのつづきいきます。 Use Knowledge in Agentforce for Service の翻訳行きます Agentforce for Service でナレッジを使用する 学習目標 この単元を完了すると、次のことができるようになります。 Agentforce for Service が Agentforce Data Library をどのように使用するかを理解する。 Agentforce のナレッジと Einstein Bots のナレッジの主な違いを説明する…