スーパーバイザー

(一般)
すーぱーばいざー

supervisor
原義は「管理者」とか「監督者」。
スーパーマーケットやコンビニエンスストア、居酒屋、ファミリーレストランなど小売業や飲食業のチェーンにこのスーパーバイザー制度を採用しているところが多い。
実際の店舗を見て、「診断と改善」を行う。通常の運営/管理部門とは別系統なことが多い。
別名:SV。この呼び名はサポセン(いわゆる企業のサービス部門)で使われる表現。

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