一般財団法人日本情報経済社会推進協会(所在地:東京都港区、会長:杉山秀二、以下 JIPDEC)は、全国の18歳から70代の男女を対象に、個人情報やプライバシーに加え、生成AIやAIエージェント、ダークパターンなど、デジタル社会で注目されている課題への意識や実態を探るため「デジタル社会における消費者意識調査」を実施しました(有効回答数:1,449名)。 今回の調査結果のポイントは、次の6点が挙げられます。 1. 個人情報の提供に抵抗を感じる人は70.6%(前年比3.5ポイント増)で、そのうち約半数が「個人情報の登録が必要なら利用しない」とサービスの利用をやめた経験がある。 2. 生成AIの利用経…