どうもRoma（ろま）です。 僕はいつも不動産投資のアドバイスをしてるんだけど、この前こんな質問があった。 「入居者から雨漏りしてるって連絡があったんですが、対応を管理会社にお願いしてました。それが対応が悪かったみたいで、その人出ていってしまったんですよね。今後このようなことがないようにしたいんですが、何か対処法ってありますか？」ということだった。 確かに、管理会社の対応が悪いとトラブルが大きくなる可能性もある。こういうのがないようにしたいね。 では今回は「入居者からのクレームの対応」と題して何に注意すればいいのかを伝えていきたい。 あなたの物件選びの参考になれば嬉しい。では早速お伝えする！ …
