新人

図書館で予約してやっと・・・借りることができました🌼 直接、相手にお会いすることの大切さを再確認しました💘 オンラインや電話など、さまざまなツールがありますが、 直接会わないとその方の温度感や輝きまで感じられないもの💦 相手に会うだけで、こちらも元気が出る✨ インタビューに関するノウハウもギッシリ書かれているので、 営業、接客、ライターなど、仕事に役立つと思います。 文庫になったら、購入して手元に置いておきたい本です📕 www.shinchosha.co.jp ランキング参加中読書の会 ランキング参加中好きな事、物、趣味について語るブログ ランキング参加中雑談・日記を書きたい人のグループ 会う…

こんにちは、ふたばです🌱 今日は、新人教育方法の”プリセプター制度”についてお話していこうと思います。 新人の頃、よくプリセプターの先輩に「なんでそう思ったの？」「その根拠は？」って聞かれていました。 もちろん、それが悪いことじゃないのは分かっている。看護は根拠に基づいて行動することが大切だし、考える力を育てるために、あえて聞いてくれているのもわかっていました。 でも、正直な気持ちを言うと‐―― めちゃくちゃ怖かった。 毎日自己学習をして、調べて、メモをして、頭に詰め込んで…それでも質問に答えられないことが多くて。 「全然分かってないじゃん」って思われている気がして、落ち込んで、帰り道に泣いて…

私は人の顔を覚えるのが大の苦手です。友達ですらイメチェンをしたら、誰だか分からなくなる自信があります。まるで他人になるのです。 顔が覚えられない、相貌失認という病気だと思っていました。ですが、どうも違うようです。１０代の頃は、同級生の顔はほとんど覚えていましたし、習い事で校外の人とも接していたのに不便を感じだことはありませんでした。頭の病気やケガによって後天的に覚えられなくなるということもあるらしいのですが、心当たりがありません。 私の場合は精神的な、若しくは考え方によるものかもしれません。意外と周りの人が、他人の顔を覚えていないということに驚いたことがありました。それから覚えなくていいと錯覚…

所用で支所窓口に伺う。受付番号用紙を受け取り、しばし待つ。 ・・・他にお客さんがいないのに、だいぶ待つ。で、音声案内により、呼ばれて受付をする。こちらとしては、用紙提出するだけの手続きだと 考えていたが、何やらPC端末を操作され なんだかよく分からない確認をされる。 本籍住所や世帯主が誰だとか。思わず、言う。「今回は、この用紙提出だけではないんですか？」「確認します」と言われ、席を立ち、何やら別の職員に質問している。「いや～すみませんねぇ、私"コレ"なんで」首から下がった身分証に[研修中]と書いてあった。 しかし、その窓口担当はそれなりの年齢。 おそらく再雇用の方かな？と思う。それから、話が進…

マニュアルはどうしてわかりづらい 世の中には「マニュアル」と呼ばれるものがたくさんありますが、その多くは、正直とてもわかりにくいものです。なぜ、こんなにわかりづらいのか？その理由は簡単で、「わかっている人が書いているから」だと思います。 マニュアルの多くは、読む側が“わからない”という前提に立っていません。だから、わかりにくくて当然なのです。 では、どうすればわかるのか――。 読むしかありません。 「読書百遍、義自ずから通ず（どくしょひゃっぺん、ぎおのずからつうず）」ということわざもあるように、人間が書いたものである以上、読み込めばきっとわかるはずです。手が2本、指が10本、目が2つ横に並んで…

新人さんが来てしばらくはビジネスマナー研修とかに行かされていたみたいですが、いよいよ本格配置になって引継ぎが始まりました。 上司同席のもと事業・仕事分担内容の説明をして後日実際に仕事をしてもらいます。このあたりは山本五十六の「やってみせ 言って聞かせて させてみて ほめてやらねば 何とやら」で行こうと思っています。 幸いにも興味を持って説明を聞いてくれたので良かったのですが、一通り説明した後に「わからないこと、少しでも疑問に思うことがあったら上司に聞いてね」と言いました。 そしたら上司が「半野良さんが詳しいから半野良さんにまず聞いてね」と一言。 私もイヤミ皮肉の類でわざと上司に振ったのですが、…

清浄明潔すべてのものが光り輝く お花見シーズンが終わりを告げようとする頃、誰もが若葉の輝きに心躍らせ、そよぐ風に清々しさを感じ、どこからともなく活力が湧いてくる魔力に酔いしれ始める。 二十四節季の『清明』の節季が始まった。暦便覧で「万物発して清浄明潔なれば、此芽は何の草としれるなり」と記されている時期である。 一年のなかでこの時期ほど、のどかに、のびのびと過ごせる時期はない。季節が万人の気持ちを前向きにしてくれるのかもしれない。 何ごとも前向きに捉えられるこの素晴らしい時を逃すことはない。ステップアップを目指してもいいし、これまで「壁」と感じて諦めていたことに再チャレンジするのもいいだろう。 …